【门窗】欧迪克冷洪熙：着手服务营销 放眼全球市场

    欧迪克冷洪熙：着手服务营销 放眼全球市场

欧迪克家居集团于近日开展全国经销商会议，会议上更提出了“聚焦团队，赢战未来”的年度目标。面对日益成熟的门窗市场，欧迪克家居集团将会如何蜕变改革，紧抓市场风口的机遇、并迎接挑战？腾讯家居采访到欧迪克家居集团董事长冷洪熙，由他浅析欧迪克家居集团的发展战略。

欧迪克家居集团董事长冷洪熙（右）接受腾讯家居采访

腾讯家居：门窗行业被视为家居行业最后一块尚未开拓的“蛋糕”，您要如何把握这个庞大的市场，将欧迪克家居集团推向龙头地位？

冷洪熙：“不想当将军的士兵不是好士兵”，相信每一位员工都身负着向行业尖端发展的使命。对于欧迪克家居集团而言，第一客户是员工、第二客户是经销商、第三客户是消费者，我认为满足消费者对门窗的需求才是欧迪克应着手的重点任务，为消费者做好服务，在其之间的口碑传开了，品牌形象自然而然地便落成了。为消费者及客户作最好的服务，这远比成为“行业第一”更重要。

会议现场

腾讯家居：市场上许多门窗企业都赋予了自身一个特定的发展方向，欧迪克家居集团的企业定位又是什么？

冷洪熙：欧迪克家居集团的企业定位是做中高端的定制门窗。这一定位源自于我，也源自于所有员工，我们非常有耐心地面对每一位消费者的不同需求，并为他们定制心仪的门窗产品，我们热爱、享受着这种“折腾”。定制是企业的一个长期发展战略方向，这一方向基本不会改变，因而产品质量是定制模式下的考核核心。我们不能因为市场的变化而轻易地一味走量，“物美价廉”是不存在的，用心制造每一件产品，即用心对待每一位消费者。

启动仪式

腾讯家居：精装房已成为流行趋势，欧迪克家居集团是否有就这一趋势进行渠道方面的改革？

冷洪熙：欧迪克家居集团目前仍是以零售渠道为主，因零售渠道整体响应速度较快，销售模式灵巧、受众群体较广，适用于欧迪克家居集团的高端门窗产品。目前欧迪克家居集团主要还是以面向高端住宅、酒店、别墅为主的方向，大量地与精装房等房地产商进行b2b合作仍在未来的发展计划当中。

腾讯家居：对于经销商，欧迪克家居集团有什么帮扶政策？

冷洪熙：首先总部工厂需保证供货质量、供货货期，保证供应链平稳、快速的运行，为经销商快速供货，并为其迅速解决售后问题。并且我们会定期为各地经销商进行团队组建、培训，统一贯彻欧迪克思维，实现共同发展、互利共赢。欧迪克家居集团将会继续积极扩张渠道网点，维稳一二线城市、快速占领三四线城市，完善经销体系以满足各地消费者的旺盛需求。

欧迪克家居集团门窗新品

腾讯家居：与德国企业的合作是否预示着将走出国际？

冷洪熙：就细节部件而言，德国产品质量林立世界前端，为保证欧迪克家居集团的产品品质，因而我们选择了与德国企业进行合作，共同设计研发更优质的门窗产品。就整体门窗行业而言，我认为中国的门窗出口仍未成熟，目前许多企业的产品质量未达国际标准，细节上仍需多向国外企业学习。但我相信在未来，中国的门窗行业将会实现超越，如在生产效率、量产方面首先实现突破，并逐步改善品质质量，最终屹立世界尖端。

标签: 欧迪克

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